Service après vente
Directives de retour
- Retours purs (emballage non ouvert)
- Inscription par e-mail à retour@schuurman-ce.nl
- Ainsi, nous pouvons traiter votre retour rapidement et correctement
- Ainsi, nous pouvons traiter votre retour rapidement et correctement
- Dommage de transport (emballage endommagé à la livraison)
- Notez immédiatement le dommage sur la CMR lors de la livraison
- Signalez ceci dans les 24 heures par e-mail à retour@schuurman-ce.nl
- Ainsi, nous pouvons assurer un suivi rapide et correct du dommage avec le transporteur
- Ainsi, nous pouvons assurer un suivi rapide et correct du dommage avec le transporteur
- Dommages cachés (emballage intact, appareil endommagé)
- D'abord, consultez le site web de la marque : certaines disposent d'une procédure directe
- Si cela passe par le service central, veuillez nous envoyer un e-mail ou nous appeler
- Réparations et DOA (DOA = défaut technique lors de la première utilisation, sans dommage physique)
- Suivez la procédure de la marque
- Procédures générales de réception et de retour : Découvrez-le ici
CE & Audio
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Envoyez-nous un e-mail à verkoop@schuurman-ce.nl.
Nous serons ravis de vous aider !